Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes CGU définissent les modalités d’utilisation du site Maison Raspide permettant aux utilisateurs de réserver des produits en ligne pour un retrait en boutique.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
3. Fonctionnement du service
Le site permet :
- La consultation des produits
- L’ajout de produits à un panier
- La réservation sans paiement en ligne
- Le choix d’un créneau de retrait
⚠️ Important : Aucune transaction financière n’est réalisée sur le site. Le paiement s’effectue exclusivement en boutique lors du retrait.
4. Processus de réservation
L’utilisateur :
- Sélectionne ses produits et la quantité
- Ajoute au panier
- Remplit un formulaire (bon de commande) avec ses informations
- Choisit une date et un créneau horaire
- Valide sa réservation
La validation vaut engagement de venir retirer la commande.
5. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses et respecter les créneaux de retrait.
6. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Maison Raspide se réserve le droit de modifier une commande en cas d’indisponibilité.
7. Retrait des commandes
Les commandes doivent être retirées à la date et heure choisies.
En cas de non-retrait :
- La commande pourra être annulée
- Les produits pourront être remis en vente
8. Responsabilité
Maison Raspide ne pourra être tenue responsable :
- D’une indisponibilité temporaire du site
- D’erreurs de saisie de l’utilisateur
- D’un retard ou défaut de retrait
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.
Contactez-nous
jraspide@wanadoo.fr
05 63 64 35 10